¿Necesitas hablar con una persona sobre tu tarjeta Milestone? El camino más rápido al servicio al cliente de la tarjeta de crédito Milestone es un solo número: 1-800-305-0330, con atención de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del Pacífico.
Ese número, junto con algunas líneas especializadas y dos direcciones postales, cubre todo: desde tarjetas perdidas hasta disputas de cobros. Aquí tienes la lista completa de contactos a julio de 2026, más la verdad sobre el soporte por chat y email.
Número de servicio al cliente de la tarjeta Milestone
Llama al 1-800-305-0330 para ayuda general con tu cuenta: dudas de saldo, pagos, comisiones, alertas de viaje y cambios en la cuenta. Hay agentes disponibles de 6:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del Pacífico, de lunes a viernes, es decir, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. hora del Este.
Llamar entre semana temprano por la mañana suele significar menos tiempo de espera. Ten a la mano tu número de tarjeta o tu número de Seguro Social para verificar tu identidad antes de marcar.
Un repaso rápido de a quién llamas: la Milestone® Mastercard® es una tarjeta sin depósito para reconstruir crédito, emitida por The Bank of Missouri y administrada por Concora Credit. Por eso el nombre de Concora aparece en tus estados de cuenta y correspondencia. Si estás investigando la reputación del soporte antes de solicitarla, nuestra reseña de la tarjeta de crédito Milestone cubre a detalle las comisiones, los límites y la app.
Milestone® Mastercard®
Milestone® Mastercard®
The Milestone® Mastercard® gives you real, unsecured purchasing power: a $700 credit limit if approved, no security deposit, and card activity reported to Experian, Equifax, and TransUnion every month.
Standout feature
Mastercard ID Theft Protection™ at no extra cost
Fees
Annual fee: $175 first year, then $49. Monthly maintenance fee: $0 first year, then $12.50/mo.
Pros
No security deposit and $700 credit limit if approved
Cons
No rewards program
Otros números de Milestone que podrías necesitar
Cada problema tiene su propio departamento:
- Tarjeta perdida o robada: 1-800-304-3096. Llama de inmediato. La protección Zero Liability de Mastercard significa que, por lo general, no eres responsable de los cargos no autorizados que reportes a tiempo.
- La tarjeta nunca llegó: 1-800-314-6340. Las tarjetas nuevas suelen llegar dentro de los 14 días hábiles posteriores a la aprobación. Si la tuya no aparece en 21 días, llama a esta línea del departamento de pérdidas y robos.
- Fax para documentos: 1-503-268-4711.
¿Milestone tiene chat en vivo o soporte por email?
A julio de 2026, Milestone no publica una dirección de email de servicio al cliente ni una opción de chat en vivo en su sitio oficial. El teléfono y el correo postal son las vías oficiales para hablar con una persona.
Ten cuidado con los correos de "soporte de Milestone" que circulan en sitios de terceros. Enviar tu número de tarjeta o tu SSN a una dirección no verificada es un riesgo de fraude. Quédate con los teléfonos de arriba o con tu cuenta en línea segura.
Administra tu cuenta en línea o desde la app
La mayoría de los trámites de rutina no necesitan llamada. Regístrate en mymilestonecard.com para revisar tu saldo, ver estados de cuenta y hacer pagos desde el navegador.
La app de Concora Credit para iOS y Android hace lo mismo: activar tu tarjeta, seguir movimientos, programar pagos y activar el pago automático. Si tienes más de una tarjeta administrada por Concora, un solo inicio de sesión cubre todas.
Dirección de pagos y correspondencia de Milestone
Dos apartados postales distintos cumplen funciones distintas, así que verifica antes de enviar algo:
- Pagos: Concora Credit, PO Box 96541, Charlotte, NC 28296-0541
- Correspondencia general, incluidas disputas por escrito: Concora Credit, PO Box 4477, Beaverton, OR 97076-4477
Los pagos por correo pueden tardar varios días en aplicarse. Con una tarjeta de APR del 35.9%, un pago que llega tarde sale caro, así que la app o el sitio web son la ruta más segura cuando la fecha límite está cerca. Puedes leer más sobre cómo funciona esa tasa en nuestra guía del APR de una tarjeta de crédito.
En qué te puede ayudar el servicio al cliente de Milestone
Algunos trámites solo se resuelven por la línea principal:
- Alertas de viaje. Las transacciones en el extranjero pueden rechazarse si no llamas al 1-800-305-0330 antes de usar la tarjeta fuera de EE. UU.
- PIN para adelantos de efectivo. El PIN se pide por teléfono y llega por correo. Nuestra guía del adelanto de efectivo de Milestone explica los costos antes de que te comprometas.
- Disputas de cobros. Empieza por teléfono o por escrito a la dirección de Beaverton. Saber qué pasa cuando disputas un cargo te ayuda a manejar los tiempos.
- Dudas de comisiones y fechas de pago, además de opciones de apoyo si vas atrasado.
¿Harto de las comisiones? Tienes opciones
Muchas llamadas a servicio al cliente sobre esta tarjeta son, en el fondo, quejas por las comisiones: $175 de cuota anual el primer año, y luego $49 al año más $12.50 al mes a partir del segundo. Ninguna llamada las elimina, y no existe un programa de aumentos de límite al cual crecer.
Si ese es tu caso, conviene comparar antes de renovar. La Aspire® Cash Back Rewards Mastercard es una tarjeta similar sin depósito de garantía, con precalificación para un límite de hasta $1,000, reporte a los tres burós y hasta 3% de cash back. Nuestra reseña de la Aspire Mastercard compara los costos completos lado a lado.
Aspire® Cash Back Rewards Mastercard
Aspire® Cash Back Rewards Mastercard
Aspire® Cash Back Rewards Mastercard. Prequalify* For Up To $1000 Credit Limit. No security deposit. Packed with great benefits, it’s designed to give you more flexibility—and purchasing power—along with up to 3% cash back rewards!** Good anywhere Mastercard is accepted, it’s the go-to card for any lifestyle.
Standout feature
Up to 3% cashback rewards
Fees
$49 to $175; after that $0 to $49 annually; - $60 to $159 annually billed at $5 to $12.50 per month after the first year.
Pros
No Deposit Required. Prequalify for up to $1000 credit limit
Cons
High APR. 25.74% to 36%, based on your creditworthiness.
Vigila tu crédito mientras resuelves el problema
Ya sea que estés disputando un cargo o recuperándote de un pago que se aplicó tarde, revisa después tus reportes de crédito para confirmar que todo se reportó correctamente. Creditship es un monitor de crédito gratuito con inteligencia artificial que vigila los tres burós y te avisa de cambios, para que detectes un error de reporte de una disputa resuelta antes de que arrastre tu puntaje.
Creditship
Creditship
Get free credit monitoring and concrete advice how to improve your credit from Creditship AI.
Standout feature
AI Credit Coach. AI analyzes your credit report in depth and gives you tailored, actionable steps to raise your score.
Fees
Free
Pros
Free credit report access plus monitoring and alerts
Cons
No credit repair feature
Preguntas Frecuentes
¿El servicio al cliente de Milestone atiende 24/7?
No. Los agentes del 1-800-305-0330 atienden de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del Pacífico. Fuera de ese horario puedes revisar tu saldo y hacer pagos desde la app de Concora Credit o en mymilestonecard.com.
¿Puedo pagar mi tarjeta Milestone por teléfono?
Sí. Llama al 1-800-305-0330 y sigue las indicaciones de pago o pide ayuda a un agente. La app y el sitio web suelen ser más rápidos, y los pagos por correo a la dirección de Charlotte, NC son los que más tardan en aplicarse.
¿Puedo escribirle un email al servicio al cliente de Milestone?
No. A julio de 2026, Milestone no publica un email de soporte. Usa los teléfonos, tu cuenta en línea segura o el correo postal a la dirección de Beaverton, OR, y evita las direcciones de email no oficiales que encuentres en otros sitios.
¿Cómo reporto una tarjeta Milestone perdida o robada?
Llama al 1-800-304-3096 en cuanto notes que falta la tarjeta. La protección Zero Liability de Mastercard generalmente significa que no eres responsable de las transacciones no autorizadas que reportes, y te enviarán una tarjeta de reemplazo por correo.
